Risoluzione problemi versamenti carte di credito con Nexi
Nella giornata di ieri 21/09/2022, in seguito alla migrazione della piattaforma di pagamento Nexi ad una nuova versione, si è riscontrata l'impossibilità di accedere al sistema di pagamento. Sono stati attivati immediatamente i canali di supporto tecnico e l'inconveniente è stato risolto. Ci scusiamo con l'utenza per il disagio.
Con l'occasione si ricorda che per le transazioni on-line con carta di credito è necessario che le carte di credito siano necessariamente abilitate all'autenticazione forte (MasterCard securecode, 3DS, ecc.).
In caso di mancata autorizzazione dovuta alla necessità di procedere all'abilitazione di un secondo fattore di autenticazione, si raccomanda di rivolgersi all'emittente della carta o alla propria banca di riferimento.
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